제 1 조 총칙
이 약관은 ㈜ 갓키즈(이하 "회사")가 운영하는 기독교 어린이 사이트(이하 "갓키즈"라 한다)에서 제공하는 갓키즈 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어정리)
- "갓키즈"란 "회사"가 운영하는 기독교 어린이 사이트를 말하며 아울러 "회사"가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장의 의미로도 사용합니다.
- "서비스"란 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "이용자"가 이용할 수 있는 "갓키즈" 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- "이용자"란 "갓키즈"에 접속하여 이 약관에 따라 "갓키즈"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 본 이용약관에 동의하고 "갓키즈"에 개인정보를 제공하여 회원 등록한자로서 "갓키즈"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "갓키즈"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- "비회원"이란 회원에 가입하지 않고 "갓키즈"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "유료서비스"라 함은 "갓키즈"가 유료로 제공하는 각종 온라인디지털콘텐츠(각종 정보콘텐츠, VOD, 아이템 기타 유료콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.
제 3 조 (약관의 명시와 개정)
- "갓키즈"는 이 약관의 내용을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
- "갓키즈"는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망 법")", "전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- "갓키즈"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "갓키즈"의 초기화면에 그 적용일자 7일이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
- "갓키즈"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 "갓키즈"에 송신하여 "갓키즈"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4 조 (약관의 해석)
- "갓키즈"는 "유료서비스" 및 개별 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 정책(이하 "유료서비스약관 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 "유료서비스약관 등"이 우선하여 적용됩니다.
- 이 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 "유료서비스약관 등" 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 5 조 (회원가입)
- 이용자는 "갓키즈"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
- "갓키즈"는 서비스를 이용할 수 있는 권한에 따라 ‘일반 회원’과 ‘특별 회원’으로 구분하여 회원가입 절차를 진행합니다.
- 1) ‘일반 회원’ 가입 시 이름, 생년월일, 메일 등 최소한의 정보를 수집합니다.
- 2) ‘특별 회원’ 가입 시 2항의 정보 외 출석 교회 혹은 단체의 정보를 수집합니다. 특별회원 승인에 있어 휴일 제외 2~3일의 기간이
소요됩니다. 단, 특별 회원 승인 후에도 관리자의 판단에 따라 회원 승인 취소가 될 수 있습니다.
- "갓키즈"는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
- 1) 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 2) 기타 회원으로 등록하는 것이 "갓키즈"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
- 3) 가입신청자가 복음주의 교단 총회 및 이단 연구 관련 단체에서 이단으로 판정 받은 단체에 소속된 자일 경우
- 4) 가입신청자가 이단으로 판정 받은 단체의 교리 및 견해를 신뢰하고 추종하는 자일 경우
- 5) 가입신청자가 이 약관 제6조 제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 "갓키즈"의 회원재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로
합니다. 단, 이단과 관련하여 회원자격을 상실한 자는 복음주의 교단에 개종한 사실이 명확하게 밝혀지기 전까지는 재가입을 불허합니다.
- 회원가입계약의 성립시기는 "갓키즈"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
- 회원은 제21조 제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "갓키즈"에 그 변경사항을 알려야 합니다.
제 6 조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
- 회원은 회원정보수정 페이지를 통해서 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "갓키즈"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "갓키즈"는 회원자격을 제한 및 정지, 탈퇴시킬 수 있습니다.
- 1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 2) 다른 회원들의 "갓키즈" 이용을 방해하거나, 그 정보를 도용하는 등 각 서비스 운영원칙을 따르지 않고 운영 및 전자상거래 질서를
어지럽히는 경우 - 3) 법령 위반 또는 외설적인 내용으로 미풍양속에 위배되거나, 공공질서에 저해하는 행위를 하는 경우
- 4) 복음주의 교단 총회 및 이단 연구 관련 단체에서 이단으로 판정 받은 단체의 교리, 견해 및 그 단체와 관련한 내용을 유포, 링크하는 경우
- 5) 이단시비와 관련된 내용을 유포, 링크하는 것으로 인해 갓키즈 인터넷 서비스의 본연의 목적과 취지에 위배되는 경우
- 6) "갓키즈"의 합법적인 동의 없이 영리를 추구할 목적으로 사이트를 이용하는 경우
- 7) "갓키즈"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "갓키즈" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
- 8) "갓키즈" 내에서 컴퓨터 바이러스 프로그램을 유포하는 경우
- 9) 갓키즈 및 회원, 제3자의 지적재산권을 침해하는 경우
- "갓키즈"가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "갓키즈"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- "갓키즈"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제 7 조 (개인정보보호)
- "갓키즈"는 관련법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 단, "갓키즈"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "갓키즈"의 개인정보취급방침이 적용되지 않습니다. 또한 회원은 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 "갓키즈"는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
- 회원의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 "갓키즈"가 정하는 "개인정보취급방침"에 정한 바에 의합니다.
- 제공된 개인정보는 당해 회원의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 갓키즈가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 1) 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우
- 2) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 3) 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
- 4) 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
- 5) 회원의 법령 또는 약관의 위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호 업무를 위해 필요한 경우
- 6) 기타 법률에 의해 요구되는 경우
- "갓키즈"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에 관한 법률 제22조 제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
- 이용자는 언제든지 "갓키즈"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "갓키즈"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "갓키즈"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
- "갓키즈" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
제 8 조 (회원에 대한 통지)
- "갓키즈"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "갓키즈"에 제출한 메일주소, 핸드폰번호(문자)로 할 수 있습니다.
- "갓키즈"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 갓키즈 해당 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제 9 조 (서비스의 제공 및 변경)
- 갓키즈는 사이트를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 1) 컨텐츠 서비스
- 2) 기독검색 서비스
- 3) 커뮤니티 서비스
- 4) 뮤직 서비스
- 5) 쇼핑 서비스 (재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 및 배송)
- 6) 기타 갓키즈가 개발하거나 다른 교회, 사역 단체와 제휴하여 제공하는 일체의 서비스
- " 갓키즈"의 업무상 혹은 기술상 특별한 이유가 없는 한 "갓키즈"에서 제공하는 서비스는 365일, 1일 24시간 지속적으로 이용할 수 있습니다.
- "갓키즈"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
- "갓키즈"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
- "갓키즈"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
- 전항의 경우 "갓키즈"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "갓키즈"의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제 10 조 (서비스의 중단)
- 갓키즈는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있습니다.
- "갓키즈"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
- 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "갓키즈"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "갓키즈"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "갓키즈"가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 마일 리지 또는 적립금 등을 "갓키즈"에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.
제 11 조 ("갓키즈"의 의무)
- "갓키즈"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스, 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
- "갓키즈"는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
- "갓키즈"가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
제 12 조 ("이용자"의 의무)
- "이용자"는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 1) 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 2) 타인의 정보도용
- 3) "갓키즈"가 게시한 정보의 변경
- 4) "갓키즈"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 5) "갓키즈"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 6) "갓키즈" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 7) 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
- 8) "갓키즈"의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
- 9) 기타 불법적이거나 부당한 행위
- "이용자"는 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "갓키즈"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "갓키즈"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제 13 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)
- "갓키즈"는 "이용자"가 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "이용자"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "이용자"는 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
- 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "이용자"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "이용자"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
- "갓키즈"는 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "이용자"는 수신거절을 "갓키즈"에게 할 수 있습니다.
- "이용자(회원, 비회원 포함)"는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.
- "갓키즈"가 "이용자" 에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. "이용자"는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의합니다.
- "갓키즈"가 서비스 상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 "이용자"가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제 14 조 (게시물)
- "게시물"이라 함은 "이용자"가 서비스를 이용하면서 게시판 글, 댓글, 사진, 동영상, 각종 파일과 링크 등을 말합니다.
- "이용자"가 서비스에 등록하는 게시물 등으로 인하여 본인 또는 타인에게 손해나 기타 문제가 발생하는 경우 "이용자"는 이에 대한 책임을 지게 되며, "갓키즈"는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- "갓키즈"는 다음 각 호에 해당하는 게시물 등을 "이용자"의 사전 동의 없이 임시게시 중단, 수정, 삭제, 이동 또는 등록거부 등의 관련 조치를 취할 수 있습니다.
- - 타인에 대한 인신공격성 발언, 저속한 표현 등을 사용한 경우
- - 복음주의 교단 총회 및 이단 연구 관련 단체에서 이단으로 판정 받은 단체의 교리, 견해 및 그 단체와 관련한 내용을 유포, 링크하는 경우
- - 이단시비와 관련된 내용을 유포, 링크하는 것으로 인해 갓키즈 인터넷 서비스의 본연의 목적과 취지에 위배되는 경우
- - 외설적인 내용으로 미풍양속에 위배되거나, 공공질서에 저해하는 내용을 유포, 링크하는 경우
- - 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
- - 범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
- - 갓키즈를 포함한 다른 회원 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- - 갓키즈에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합하지 않는 경우
- - 기타 관계법령에 위반되는 경우
제 15 조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
- 갓키즈가 작성한 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 갓키즈에 귀속합니다.
- 이용자는 갓키즈를 이용함으로써 얻은 정보를 갓키즈의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- "이용자"가 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
- "이용자"가 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 갓키즈는 저작권법 규정을 준수하며, "이용자"는 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
- "갓키즈"는 제3항 이외의 방법으로 "이용자"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "이용자"의 동의를 얻어야 합니다.
제 16 조 (구매 신청)
"갓키즈" 이용자는 "갓키즈"상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청하며, "갓키즈"는 이용자가 구매신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 제2호 내지 제4호의 적용을 제외할 수 있습니다.
- 재화 등의 검색 및 선택
- 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
- 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
- 이 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
- 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 "갓키즈"의 확인에 대한 동의
- 결제방법의 선택
제 17 조 (계약의 성립)
- "갓키즈"는 제16조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.
- 1) 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
- 2) 미성년자가 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
- 3) 기타 구매신청에 승낙하는 것이 "갓키즈"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
- "갓키즈"의 승낙이 제19조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
- "갓키즈"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.
제 18 조 (지급 방법)
"갓키즈"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, "갓키즈"는 이용자의 지급방법에 대하여 재화 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.
- 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
- 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
- 온라인무통장입금
- 전자화폐에 의한 결제
- 수령 시 대금지급
- 마일리지, 달란트 등 "갓키즈"가 지급한 포인트에 의한 결제
- "갓키즈"와 계약을 맺었거나 "갓키즈"가 인정한 상품권에 의한 결제
- 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
제 19 조 (배송)
- "갓키즈"는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 다만, "갓키즈"가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 2영업일 이내에 조치를 취합니다. 이때 "갓키즈"는 이용자가 재화 등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.
- 단 교환 및 환불 시에 이용자는 "갓키즈"에서 정한 배송료 기준표에 준하는 배송비를 부담하셔야 합니다.
제 20 조 (환급)
- "갓키즈"는 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
- 다음 각 호의 경우에는 "갓키즈"에서 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
- 1) 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "갓키즈"에서 제공한 정보와 상이할 경우
- 2) 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우
- 3) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제 13조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이
이루어진 경우
제 21 조 (청약 철회 등)
- "갓키즈"와 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
- 이용자는 재화 등을 배송 받은 경우 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
- 1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는
청약철회를 할 수 있습니다) - 2) 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 4) 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우
- 1) 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는
- 제2항 제2호 내지 제4호의 경우에 "갓키즈"이 사전에 청약철회 등이 제한되는 사실을 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품을 제공하는 등의 조치를 하지 않았다면 이용자의 청약 철회 등이 제한되지 않습니다.
- 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
제 22 조 (청약 철회 등의 효과)
- "갓키즈"는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "갓키즈"의 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 지연이자율(연 100분의 24)을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
- "갓키즈"는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
- 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. "갓키즈"은 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 "갓키즈"가 부담합니다.
- 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 "갓키즈"는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다.
제 23 조 (분쟁 해결)
- "갓키즈"는 "이용자"가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 적극적으로 처리합니다.
- "갓키즈"는 "이용자"로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- "갓키즈"와 "이용자"간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 "이용자"의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제 24 조 (재판권 및 준거법)
- "갓키즈"와 "이용자"간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법 상의 관할법원에 제소합니다.
- "갓키즈"와 "이용자"간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 부칙 -
본 이용약관이 법령, 정책 또는 "갓키즈"의 합리적인 이유에 의해 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 "갓키즈"의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.